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Un barco sin brújula no está perdido por falta de viento, está perdido por falta de dirección, lo mismo le pasa a la mayoría de las estrategias de marketing digital; no fallan por falta de datos, fallan porque nadie les puso un orden y un sentido. Tener acceso a Google Analytics, Meta Ads Manager y un CRM al mismo tiempo no te hace una marca data-driven, solo te hace una marca con muchas pestañas abiertas. La diferencia la marcan los frameworks de análisis de datos, la estructura que convierte números sueltos en decisiones de negocio.

Durante décadas, el mundo del marketing se ha dividido en dos grandes territorios: las empresas que venden a otras empresas (B2B) y las que venden directamente a consumidores finales (B2C), esta separación ha marcado estrategias, presupuestos y hasta la forma en que hablamos con nuestra audiencia, pero hay un problema, ambos enfoques olvidan algo fundamental, al final del día, no vendemos a empresas ni a consumidores: Vendemos a personas.