En una era donde la construcción de la marca y los negocios en digital son una realidad, donde el marketing digital es un básico para tener una presencia relevante, donde cada vez en mayor medida los negocios y el dinero se traducen a código binario “1s y 0s”, debemos cuidar y construir el activo más valioso, atención.
La atención como activo limitado del marketing digital.
Todos sabemos que las redes sociales están construidas y pensadas para mantener la atención de los usuarios el mayor tiempo posible, esta es una de la razones por las que TikTok ha tenido un crecimiento meteórico, la manera en que el contenido se nos muestra es altamente adictivo y el ritmo en el que se crea es frenético, en medio de esa tormenta voraz cada uno de nosotros debe navegar para construirse un lugar para captar y retener la atención de los usuarios.
La sobre estimulación es precisamente lo que hace difícil mantener el foco de una manera constante sobre nuestro mensaje, es crucial buscar destacar de entre los demás para tener un lugar destacado entre tanta información.
Contenido para capturar la atención.
La inversión en la captura de la atención no es poca cosa, en una época donde los recursos son limitados y los presupuestos requieren de maxima eficiencia debemos tener muy claro por quien vamos, no es un secreto que para destacar de entre todos debemos construir mensajes de alto valor y de alta creatividad, en un oceano de CTAs, HOOKs de fórmula el regresar a la básico nunca falla, ha funcionado antes, funciona ahora y funcionará en el futuro, la CREATIVIDAD es un oasis en medio de ese desierto de mensajes rígidos y automatizados, pareciera que la IA nos esta ayudando a mejorar el funcionamiento de las campañas pero cada día que pasa nos estamos dando cuenta que estamos llegando a la aburrida uniformidad donde cuenta más la automatización que la originalidad.
No me malinterpretes, no estoy en contra del uso de las tecnologias inteligentes para eficientar nuestros esfuerzos de marketing digital, no, mi mensaje es aprovechar todo el beneficio que nos dan estas tecnologías sin perder de foco que la creatividad y la originalidad serán esas herramientas que nos ayudarán a destacar de entre el motón.
Para 2024 una de las tendencias es que el contenido en video se convertirá en el dominante dentro de las estrategias de marketing digital pero es importante tener en cuenta que los formatos restantes (texto e imágenes) deben seguir dentro de nuestras herramientas de entrega de mensajes, una mayor diversidad de formatos nos ayudará a ampliar nuestra audiencia y a estar en contacto en diferentes momentos de nuestro andar digital y análogo.
Podría interesarte: 9 tipos de marketing digital esenciales.
La comunidad como generador de atención.
La comunidad es un grupo de personas con caracteristicas en común (costumbres, valores, tareas, edad, estatus) que comparte una identidad sólida y unificadora.
En los años venideros no bastará contar con una audiencia receptora de nuestros mensajes, será vital tener una comunidad viva y dinámica, la interacción de y con nuestros seguidores nos ayudará a tener un alto nivel de engage, una conexión sólida que nos permita una comunicación fluida de dos vias.
Una comunidad permitirá aumentar exponencialmente el valor y la calidad de los datos recopilados, la lealtad de los miembros, la veracidad de la data recopilada y al final del día un ROI más alto
Atención ¿Para qué?
Tan importante como construir la atención es tambien tener muy claro que se va a hacer con esa atención, no son pocos los ejemplos donde una audiencia amplia no siempre significó una alta capitalización, hay casos donde un influencer con millones de seguidores termina con un fracaso rotundo de ventas ya sea de un proyecto propio o de un producto o servicio recomendado, es aqui donde una comunidad que confía y cree en los valores se convierte en un activo valioso, gran parte de lograr estos resultados es poseer el control de una comunidad viva, dinámica y participativa que plena de confianza entrega su atención total.
Una comunidad fuerte es resultado de optimizar, optimizar e interactuar.
El trabajo de lograr una comunidad fuerte no termina nunca, las ideas cambian, las generaciones son reemplazadas, los gustos se transforman, estar atentos a estos cambios y actuar en consecuencia nos permitirá mantener a lo largo del tiempo la calidad de la comunidad y sobre todo evolucionar juntos para encontrar siempre el nicho perfecto que nos permita seguir obteniendo beneficios.
La atención es un activo en constante transformación, estar al tanto en todo momento de su evolución nos permitirá seguir controlandola, nos ayudará a prolongar su vida útil, a optimizar los contenidos, el tono, la voz, las formas, etcétera siempre basados en datos de calidad nos ayudará a controlar la salud de nuestro principal activo.