Estrategias de Ventas: El corazón mismo de tu negocio
Hace unos meses tuve una conversación con el dueño de varias tiendas de electrónica en Ciudad de México que me dijo algo que no puedo olvidar: «Tengo los mejores productos del mercado, precios competitivos y una ubicación privilegiada, pero las ventas están estancadas. No entiendo qué está pasando». Le pregunté cuál era su estrategia de ventas y me miró confundido.»¿Estrategia? Yo abro la tienda todos los días, atiendo bien a los clientes y espero que compren».