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Qué es el Marketing de Servicios: Guía estratégica

El mundo empresarial ha cambiado más en los últimos cinco años que en las dos décadas anteriores. Mientras que muchas empresas siguen aplicando estrategias de marketing pensadas para productos físicos a sus servicios hay empresas que aplican estrategias de marketing de servicios obteniendo una ventaja competitiva frente a su competencia.