El mundo ha cambiado, ya no basta con tener un buen producto o servicio; necesitas que la gente te encuentre, te conozca, confíe en ti. El Marketing Digital es la piedra angular del éxito en el entorno online actual.
En pocas palabras, el Marketing Digital es el conjunto de estrategias y acciones de marketing que se ejecutan utilizando canales y herramientas digitales.
El marketing tradicional es como lanzar una red muy grande esperando que algo caiga, por el contrario, el marketing digital te permite lanzar un arpón laser a un pez específico en un momento determinado.
La mayoría de los negocios están obsesionados con conseguir nuevos clientes. Gastan miles de pesos en publicidad, en campañas de Facebook Ads, en Google Ads, y cuando finalmente logran que alguien compre… lo olvidan. Ese cliente que tanto costó conseguir simplemente desaparece del radar.
Quiero que te imagines algo por un momento: llevas meses invirtiendo en marketing digital, tus anuncios están activos, tu contenido es constante, pero los resultados son mediocres ¿te suena familiar? El problema no es tu presupuesto ni tu creatividad, el problema es que estás hablando con «todos» y cuando hablas con todos, en realidad no …
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Una campaña publicitaria es mucho más que una serie de anuncios dispersos en diferentes medios, piensa en ella como una sinfonía donde cada instrumento (canal) debe tocar en perfecta armonía con los demás, siguiendo una partitura (estrategia) y dirigida por un director (la idea creativa central).
Hace unos meses tuve una conversación con el dueño de varias tiendas de electrónica en Ciudad de México que me dijo algo que no puedo olvidar: «Tengo los mejores productos del mercado, precios competitivos y una ubicación privilegiada, pero las ventas están estancadas. No entiendo qué está pasando». Le pregunté cuál era su estrategia de ventas y me miró confundido.»¿Estrategia? Yo abro la tienda todos los días, atiendo bien a los clientes y espero que compren».
Cuando Dropbox pasó de 100,000 a 4 millones de usuarios en apenas 15 meses sin gastar fortunas en publicidad tradicional, no fue suerte ni magia, fue growth marketing en acción. Si crees que esto solo aplica para startups tecnológicas de Silicon Valley estás muy equivocado, está al alcance de la mano de todos; de todos …
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Adelante, regala puntos y descuentos esperando que tus clientes siempre regresen, malas noticias: estos clientes sólo le son fieles a quién da más barato. Un programa de lealtad mal diseñado no solo no funciona, te hace perder recursos valiosos que podrías invertir en construir una marca poderosa que realmente conecte con tu audiencia. Los programas …
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Durante décadas, el mundo del marketing se ha dividido en dos grandes territorios: las empresas que venden a otras empresas (B2B) y las que venden directamente a consumidores finales (B2C), esta separación ha marcado estrategias, presupuestos y hasta la forma en que hablamos con nuestra audiencia, pero hay un problema, ambos enfoques olvidan algo fundamental, al final del día, no vendemos a empresas ni a consumidores: Vendemos a personas.
Si has invertido dinero en publicidad digital y los resultados no llegan, hay dos posibilidades, o tu estrategia está mal diseñada, o necesitas a alguien que sepa traducir presupuesto en resultados reales, ese alguien es un trafficker digital, y probablemente sea la pieza que le falta a tu rompecabezas de marketing.
El calendario comercial mexicano tiene fechas que las marcas marcan con rojo, el Día de Muertos es una de ellas. El día de muertos se ha convertido en una de las celebraciones más poderosas para ejecutar estrategias de dayketing que conectan emocionalmente con millones de consumidores. El dayketing como disciplina aprovecha fechas específicas del calendario …
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Imagínate por un momento que pudieras tener la precisión quirúrgica del marketing digital combinada con el poder de impacto de la televisión tradicional, suena como el santo grial del marketing, ¿verdad?; pues déjame decirte algo, ya no es una fantasía, es una realidad que se llama Connected TV (CTV) y está transformando por completo la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias.